Lorsque vous souhaitez importer une image existante dans l'une des apps Amikeo, vous serez amené à choisir une image dans la galerie de votre appareil.
Sur iOS (iPhone et iPad), la galerie s'ouvrira automatiquement pour que vous puissiez choisir une image.
Sur Android, l'app de fichiers pré-installée sur votre appareil s'ouvrira automatiquement pour pouvoir visualiser votre galerie et choisir une image.
Sur des appareils Samsung, elle se présente comme ceci :
Vous pouvez cliquer sur les 3 barres en haut à gauche pour pouvoir visualiser votre galerie avec une autre app en cas de problème avec la visualisation par défaut.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'import d'une image, vous pouvez vérifier qu'elle est bien compatible avec ces deux critères :
1. Format de l'image : nous recommandons d'utiliser les formats JPG (.jpg ou .jpeg) et PNG (.png).
Les formats GIF et BMP ne sont pas supportés. Vous devrez au préalable les convertir, en utilisant par exemple ce site de conversion de format d'image.
Le format HEIC ne peut être importé que sur iOS. Si vous souhaitez importer des images HEIC sur un appareil Android, vous devrez au préalable les convertir en JPG, en utilisant par exemple ce site de conversion de format d'image.
2. Taille de l'image : nous recommandons d'utiliser des images de taille inférieure à 2048x2048px. La taille maximale autorisée dépend de votre appareil, et sont généralement :
- 4096x4096px maximum pour des appareils récents.
- 2048x2048px maximum pour la plupart des appareils. C'est ce que nous recommandons, car une image de taille supérieur n'a pas une meilleure qualité perceptible à l'oeil nu dans nos apps.
- 1024x1024px maximum pour d'anciens appareils. Essayez cette taille si des images plus grandes ne sont pas acceptées par l'app
Si votre image est trop grande, nous vous invitons à la réduire au préalable en utilisant par exemple ce site de réduction de taille d'image.
Vous n'arrivez toujours pas à importer votre image malgré un format compatible et une taille inférieure à la taille maximale autorisée ? Contactez-nous en incluant l'image que vous essayez d'importer.