Vous pouvez vous abonner aux applications AMIKEO depuis n'importe quelle application AMIKEO. Il suffit de la télécharger et de suivre le processus pour s'abonner. Un abonnement vous donne droit aux 10 applications AMIKEO que vous pourrez ensuite télécharger et utiliser.
Cas n°1 : Vous n'aviez jamais acheté d'abonnement AMIKEO auparavant
Cas n°2 : Vous vous étiez déjà abonné(e) auparavant via AppStore ou Google Play Store
Cas n°3 : Vous aviez acheté un Pack Tablette AMIKEO dont l'abonnement est arrivé à expiration et vous souhaitez reconduire l'abonnement
Cas n°1 : Vous n'aviez jamais acheté l'abonnement AMIKEO auparavant
- Téléchargez puis lancez une des 10 applications AMIKEO que vous souhaitez (par exemple Voice)
iPad ou iPhone : Télécharger les apps depuis l'AppStore
Tablettes et téléphones Android : Télécharger les apps depuis le Play Store - Dans la fenêtre d'abonnement qui s'ouvre (par exemple lors d'un accès aux paramètres), choisissez "Découvrir" et suivez les étapes d'abonnement.
Lorsque vous détenez une version Lite des applications Amikeo, cet écran s'affiche, appuyez sur "Découvrir l'offre" :
Des écrans vous expliquent le contenu de l'abonnement Amikeo, appuyez sur Suivant après les avoir lus.
Pour vous abonner, appuyez sur "Je suis convaincu, je m'abonne !" l'interface deviendra verte comme ci-dessous :
Choisissez votre type d'abonnement :
NB : Les prix ont changé, désormais l'abonnement mensuel coûte 9,99 euros par mois et l'abonnement à l'année coûte 79,99 euros par an.
Saisissez vos coordonnées :
Puis validez. Une fenêtre de votre Store va s'ouvrir pour vous permettre de régler l'abonnement. Une fois l'abonnement réglé, il sera automatiquement activé pour que vous ayez accès à toutes les applications d'Auticiel.
Une fois que vous voyez l'écran de Bienvenue, félicitations, vous êtes bien abonné !
Cas n°2 : Vous aviez déjà acheté l'abonnement AMIKEO auparavant via les stores
- Connectez-vous à votre compte AppStore ou Play Store. Ce doit être le même que celui que vous avez utilisé pour acheter la première fois.
- Vous devez vous réabonner depuis la même application AMIKEO que celle que vous aviez utilisée pour acheter votre abonnement la première fois. Si une mise à jour de cette application est disponible, installez-la puis relancez l'application.
- Dans la fenêtre d'abonnement qui s'ouvre (par exemple lors d'un accès aux paramètres), choisissez "Découvrir l'offre AMIKEO" et suivez les étapes du Cas n°1 pour vous réabonner.
(*) Si vous avez acheté un Pack Tablette AMIKEO sur le site https://auticiel.com et que vous êtes arrivé au terme de la période d'achat initial, vous êtes dans le Cas n°1 (au prochain renouvellement, vous serez dans le Cas n°2)
Cas n°3 : Vous aviez acheté un Pack Tablette AMIKEO dont l'abonnement est arrivé à expiration et vous souhaitez reconduire l'abonnement
Merci de consulter l'article dédié sur notre Centre d'aide.
Version d'essai gratuite
Vous avez la possibilité de découvrir les applications AMIKEO en version complète gratuitement pendant 3 jours chacune : il suffit pour cela de télécharger l'application sans s'abonner et de suivre les instructions. Si, par exemple, vous décidez d'essayer l'application VOICE pour 3 jours, téléchargez VOICE. A l'issue des 3 jours d'essai, lorsque vous ouvrirez l'application, une fenêtre s'affichera vous proposant de souscrire à l'abonnement.
Pour choisir la version d'essai, cliquez sur "J'essaye gratuitement 3 jours !", l'interface deviendra orange comme ci-dessous :
Conditions d’abonnement sur l'AppStore ou le Play Store
Une fois cette phase d'essai passée, vous pourrez vous abonner aux applications AMIKEO pour 15,99€ / mois ou 169,99€ /an.
> A tout moment, vous pouvez modifier votre abonnement directement dans les paramètres de votre compte.
> L’abonnement vaut pour les 10 applications. Une fois l’abonnement souscrit sur une des applications AMIKEO, vous pouvez télécharger et utiliser toutes les applications AMIKEO en accès complet.
En complément,
- N'hésitez pas à consulter notre programme de formation dédié aux familles
- Des tutoriels complets sont disponibles sur demande pour chacune de nos applications
Détails techniques
Si vous vous abonnez depuis une tablette Android, Il faut s'assurer que le compte Gmail enregistré sur la tablette bénéficie d'un mode de paiement enregistré. Pour ce faire, il faut aller sur le Play Store, cliquer sur "compte" puis entrer l'adresse email associée à la tablette et ajouter un mode de paiement. Une fois le mode de paiement validé, il sera très simple de procéder à la validation de l'abonnement sur la tablette et ainsi accéder au téléchargement des autres applications.
Je rencontre des difficultés pour m'abonner
En cas de difficulté, vérifiez que vos moyens de paiements sont valides :
- Lancez l'application Google Play Store ou l'AppStore
- Allez dans Compte > Moyens de paiement
- Recréez le moyen de paiement (supprimez les anciens s'il en existe)
Pour plus d'aide concernant l'abonnement via le Google Play Store, vous pouvez consulter l'article dédié Résoudre les problèmes liés au paiement de produits et services Google
Si le problème persiste, veuillez nous recontacter à support@auticiel.com avec le message d'erreur précis que vous obtenez, et/ou une photo de l'écran.